Allgemeine Geschäftsbedingungen
 
 
Julia Heiter - Fotoglück
Tageslichtstudio
Hauptstrasse 123
4565 Recherswil
 
UID
CHE-245.814.543
 
079 399 11 49
info@fotoglueck.ch
www.fotoglueck.ch
 
 
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden AGB genannt) gelten für alle Angebote, Verträge, Bestellungen, Dienstleistungen von Fotografin Julia Heiter - Fotoglück.
Julia Heiter - Fotoglück ist nicht verpflichtet die Auftraggeber auf Rabatte und Aktionen hinzuweisen.
Mit der Bestellung, Inanspruchnahme einer Dienstleistung oder Terminreservation gelten die AGB als gelesen und akzeptiert.
Von  Julia Heiter - Fotoglück erstellte Offerten haben eine Gültigkeitsdauer von 30 Tagen.
Wertgutscheine im Sinne dieser AGB sind Gutscheine, die in der Höhe des vom Kunden bestimmten Gutscheinwertes für eine beliebige Dienstleistung aus dem Angebot von  Julia Heiter - Fotoglück eingelöst werden können.
Wertgutscheine haben ab dem Ausstellungsdatum eine Gültigkeitsdauer von einem Jahr.
 
1. ALLGEMEINES
Julia Heiter - Fotoglück wird den erteilten Auftrag sorgfältig ausführen.  Julia Heiter - Fotoglück kann bei Druckaufträgen, diese durch Dritte (Labore, Druckereien etc.) ausführen lassen. Sofern der Auftraggeber keine schriftlichen Anweisungen trifft, ist  Julia Heiter - Fotoglück hinsichtlich der Art der Durchführung des Auftrages frei.
 
2. AUFTRAG
Julia Heiter - Fotoglück wählt bei einem Fotoauftrag im ersten Schritt alle Bilder aus, die dem Auftraggeber innerhalb von ca. 14 Arbeitstagen, in einer Passwort-geschützten Online-Galerie, mit Wasserzeichen zur Vorschau gelegt werden. Nach der Auswahl der Bilder durch den Auftraggeber, werden die Fotos innerhalb von 14-28 Arbeitstagen durch  Julia Heiter - Fotoglück optimiert und als Download im JPG Format zur Verfügung gestellt. Bei Abwesenheit/Ferien durch  Julia Heiter - Fotoglück werden diese Fristen stillschweigen verlängert. Rohdateien werden dem Kunden grundsätzlich nicht abgegeben.
 
3. BUCHUNG / ANMELDUNG
Durch die schriftliche Zusage eines vorgeschlagenen Termins gilt ein Auftrag/Termin als gebucht. Und die AGB gelten als angenommen.
 
Die mündliche oder schriftliche Auftragszusage ist verbindlich und der Betrag für das Fotoshooting ist zu 100% zu bezahlen.
Nach der Terminbestätigung kann der Betrag wie folgt zurückerstattet werden:
 
4. STORNIERUNG
bis 14 Tage vor dem Termin, voller Betrag abzüglich CHF 100.00 Stornierungsgebühr
1-13 Tage vor dem Termin, kann 50% vom bezahlten Betrag retourniert werden
 
5. UMBUCHUNG
bis 7 Tage vor dem Termin, wird einmalig bei Krankheit oder Neugeborenen keine Gebühr erhoben, bei wiederholter Terminverschiebung CHF 200.00 Bearbeitungsgebühr
1-6 Tage vor dem Termin, wird einmalig CHF 100.00 Bearbeitungsgebühr erhoben
 
Verspätungen von mehr als 30 Min. ohne eine telefonische oder schriftliche Meldung gelten als Nichterscheinen und der volle Betrag wird einer weiteren Buchung nicht angerechnet.
 
Die Zeit des Auftrages beginnt ab dem Zeitpunkt, die in der Bestätigungsmail oder hier im Vertrag als Treffpunkt festgelegt wurde.
 
 
6. HÖHERE GEWALT
Ist es Julia Heiter - Fotoglück aufgrund höherer Gewalt (oder z.B. Unfall, Krankheit, Todesfall in der Familie und andere schwerwiegende Gründe) nicht möglich den Auftrag auszuführen, so verzichtet  Julia Heiter - Fotoglück  auf das Einverlangen der vereinbarten Kosten.
 
Julia Heiter - Fotoglück kann nicht rechtlich belangt werden und es kann keinen Schadenersatz gefordert werden.
 
Ist es  Julia Heiter - Fotoglück aufgrund höherer Gewalt (oder z.B. Unfall, Krankheit, Todesfall in der Familie und andere schwerwiegende Gründe) nicht möglich, die Fotos in der vereinbarten Zeit auszuliefern kann  Julia Heiter - Fotoglück nicht rechtlich belangt werden und es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der Kosten.
 
7. PREISE / ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Sämtliche Angebote auf der Website von  Julia Heiter - Fotoglück sind unverbindlich und exkl. Reisekosten aufgeführt. Reisekosten betragen CHF 1.-/km für Hin- und Rückreise ab dem Wohnort der Fotografin.
Julia Heiter - Fotoglück behält sich ausdrücklich das Recht vor, Preisänderungen mit sofortiger Wirkung vorzunehmen.
 
Die Preise der Dienstleistungen verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).  Julia Heiter - Fotoglück ist nicht Mehrwertsteuerpflichtig. Der Auftraggeber erklärt sich damit einverstanden die Rechnungen, Zahlungsaufforderungen etc. elektronisch anzufordern und erhalten; in diesem Fall entfällt der Postversand.
 
Die Bezahlung erfolgt im Vorfeld des Fotoauftrages / des Fotoshootings. Die Fotos werden erst ausgeliefert, wenn die vollständige Bezahlung des Auftrags abgeschlossen ist. Eine Ratenzahlung kann angefragt werden.
 
Veröffentlichungsverbot: Wenn eure Fotos nicht für mein Portfolio und Werbezwecke benutzt werden dürfen, bezahlt ihr eine Entschädigung von CHF 50.00 vor Erhalt der Onlinegalerie.
 
Wünscht der Auftraggeber am Auftragstag eine Buchungsverlängerung, beträgt die Verlängerung pro angebrochene Halbe-Stunde CHF 100.- Die Verlängerungskosten sind direkt Bar oder per Twint zu begleichen.
 
Der  Kunde hat die Möglichkeit weitere Fotos wie folgt zu bestellen: Optimiertes Bild CHF 20.- pro Bild.
 
Das Honorar ist auch dann in vollständiger Höhe zu zahlen, wenn das in Auftrag gegebene und gelieferte Bildmaterial nicht verwendet wird.
 
Postsendungen werden erst ausgelöst, wenn der Betrag vollkommen beglichen wurde.
 
Der Auftraggeber gerät in Verzug, wenn er*sie fällige Beträge/Rechnungen nicht spätestens bis zum in der Rechnung angegebenen Tag begleicht. Der Auftraggeber übernimmt anfallende Mahnspesen in Höhe von 10.00 CHF (für die 1. Mahnung) und 20.00 CHF für die 2. (=letzte) Mahnung. Mahnspesen und Kosten durch Beauftragung eines Inkassobüros, eines Rechtsanwalts und des Gerichts gehen zu Lasten des Auftraggebers.
 
 
8. KÜNSTLISCHER GESTALTUNGSFREIRAUM
Der Auftraggeber wird darauf hingewiesen, dass Fotos und Bildbearbeitung stets dem künstlerischen Gestaltungsspielraum von Julia Heiter - Fotoglück unterliegen. Alle optimierten Bilder sind stets in grundlegenden Punkten im Stil der Fotografin bearbeitet. Dies beinhaltet unter anderem Bildausschnitt, Helligkeit, Farbe und Schärfe, aber keine Retusche. Auf Vereinbarung wird das Bild retuschiert. Reklamationen und/oder Mängelrügen hinsichtlich des von Julia Heiter - Fotoglück ausgeübten künstlerischen Gestaltungsspielraums sind daher ausgeschlossen. Nachträgliche Änderungswünsche bedürfen einer gesonderten Vereinbarung und sind gesondert zu vergüten.
 
9. BEANSTANDUNGEN / SICHERUNG DER FOTODATEIEN
Der  Auftraggeber ist verpflichtet, die von Julia Heiter - Fotoglück gelieferten Produkte und Leistungen unmittelbar nach Erhalt auf Vollständigkeit und Richtigkeit zu prüfen.
 
Etwaige Schäden oder Beanstandungen die Inhalt, Qualität oder Zustand des Bildmaterials/die Ware betreffen, sind innerhalb 7 Tagen nach Empfang schriftlich mitzuteilen.
Andernfalls gilt das Bildmaterial/die Ware als genehmigt.
 
Onlinegalerie: Das Bildmaterial muss innerhalb von 4 Wochen nach Lieferung abgespeichert werden via Download.
 
10. BILDRECHTE
Bei Fotografien welche Fotografin Julia Heiter - Fotoglück  von einer Person/einem Gegenstand macht, bleiben die Urheberrechte im Besitz der Fotografin.
 
Der Auftraggeber kauft mit dem Erstellen der Bilder nicht das Urheberrecht. Das Nutzungsrecht erhält er*sie, soweit nichts Anderes schriftlich vereinbart wurde, nur für den Privatgebrauch (die eigene Facebook/Instagram-Seite, Familie und Freunde). Dort dürfen die Fotos mit Erwähnung der Fotografin veröffentlicht werden.
 
Der Auftraggeber trägt die Verantwortung für die korrekte Betextung des Bildmaterials bei Publikationen. Der Name der Fotografin ist grundsätzlich bei jeder Wiedergabe wie folgt zu nennen:
 
«Fotoglück - Julia Heiter» oder «www.fotoglueck.ch».
 
Bei unterlassenem, unvollständigem, falsch platzierten oder nicht zuordnungsfähigem Urhebervermerk, ist als Schadenersatz ein Aufschlag in Höhe von CHF 150.00 zu bezahlen.
 
Veränderungen des Bildmaterials durch analoges oder digitales Composing bzw. Montage zur Herstellung eines neuen urheberrechtlich geschützten Werkes sind nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung von Julia Heiter - Fotoglück. Das Bildmaterial darf weder abgezeichnet, noch nachgestellt fotografiert oder als Motiv im Bild verwendet werden. Ein Bild welches von Julia Heiter - Fotoglück erstellt wurde, darf farblich nicht mit Filtern oder sonstigen Nachbearbeitungen zur Veröffentlichung verändert werden.
 
Bei jeglicher unberechtigten (ohne Zustimmung von Julia Heiter - Fotoglück erfolgten) Nutzung, Verwendung, Veränderung, Wiedergabe oder Weitergabe des Bildmaterials, ist für jeden Einzelfall eine Vertragsstrafe in Höhe des Auftragshonorars zu zahlen, vorbehaltlich weitergehender Schadensersatzansprüche.
 
11. REFERENZEN
Julia Heiter - Fotoglück hat als Urheberin das Recht, einzelne Bilder für Werbezwecke zu verwenden (z.B. Website, Visitenkarten, Preislisten, Flyer, Werbebanner, Wettbewerbe, Inserate, Internetseiten, Instagram, Facebook, Sedcards etc..).
 
Die Art der Präsentation (Rahmen, Bearbeitung etc.) ist Sache von Julia Heiter - Fotoglück. Julia Heiter - Fotoglück hat das Recht, insbesondere in Veröffentlichungen (Internet, Printmedien), bei Ausstellungen, Werbung, Gesprächen und Präsentationen mit potentiellen Auftraggebern, auf die Zusammenarbeit mit dem Kunden und auf die für ihn*sie geschaffene fotografische Arbeit hinzuweisen.
 
Wünscht der Kunde ein Veröffentlichungsverbot, kann er dies mit ausdrücklicher Aussage in Anspruch nehmen und die Einverständniserklärung von Julia Heiter - Fotoglück Fotografie verweigern und bezahlt somit zusätzlich CHF 50.00 vor Erhalt der Bilder.
 
12.  DATENSCHUTZ / DATENSICHERHEIT
Nimmt der Kunde vom Veröffentlichungsverbot gemäss Punkt 9 in den AGBs Gebrauch, verpflichtet sich Julia Heiter - Fotoglück dazu, die Fotografien mit der abgebildeten Person in keiner Weise zu veröffentlichen. Mit der Betragsüberweisung des Kunden für die Dienstleistung von Julia Heiter - Fotoglück, gelten die AGBs als gelesen und akzeptiert.
 
Bei Veranstaltungen/Hochzeiten hat der Auftraggeber die Einwilligung der anwesenden, abgebildeten Personen einzuholen und haftet für diese allein. Adressdaten der Kunden werden ausschliesslich für die Abwicklung des Fotoauftrages verwendet. Keinesfalls werden personenbezogene Daten wie Adresse oder Emailadresse an Dritte weitergegeben.
 
13.  HAFTUNG
Julia Heiter - Fotoglück übernimmt keine Haftung für Unfälle und Schäden während dem Fotoshooting Dies ist Sache der Kunden, welche immer das Einverständnis geben müssen. Bei Neugeborenen und Kinder setzen die Eltern ihr Kinder in die gewünschten Posen oder geben Julia Heiter - Fotoglück das Einverständnis dazu, wobei Julia Heiter - Fotoglück nicht beschuldigt werden kann, sondern im Auftrag und Wunsch des Kunden handelt. Für materielle Gegenstände der Kunden trägt Julia Heiter - Fotoglück keine Verantwortung. Falls während dem Fotoshooting Inventar von Julia Heiter -  Fotoglück beschädigt wird, erhält der Kunde den vollen Betrag in Rechnung gestellt. Dies gilt auch für Kleider die zum Beispiel von Kindern bekleckert werden.
 
14.  SCHLUSSWORT
Die mit Julia Heiter - Fotoglück abgeschlossenen Verträge unterliegen dem Schweizerischen Recht. Alle Änderungen und Ergänzungen die diese AGB betreffen, bedürfen der schriftlichen Form. Julia Heiter - Fotoglück behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit abzuändern oder zu ergänzen.
 
Gerichtsstand von Julia Heiter - Fotoglück ist Lohn-Ammannsegg.
 
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind gültig ab 23. Februar 2026